“家丑不可外扬”,是家喻户晓的老话。《五灯会元 ·玄门偃禅师法嗣》:“问:‘如何是和尚家风?’师曰:‘不欲说似人。’曰:‘为什么却如此?’师曰:‘家丑不可外扬。’” 在传统文化观念下,不仅家丑不能对外人说,而且企业的丑事更不能让外人知道。王婆卖瓜——自卖自夸,是决不会说瓜苦的。君不见媒体上的广告,哪个不是用尽夸张手法?什么质量第一、服务上乘,什么部优国优、誉满全球,什么率先首创、填补空白,诸如此类,不一而足。其实,这样做的效果不见得好。记得列宁曾经说过:市场上哪个商人叫声最高,他的商品就可能有问题。
我们应当摒弃“家丑不可外扬”的旧观念,树立 “家丑外扬”的新理念。从唯物辩证的观点来看,任何事物都是一分为二的,金无足金,物无十全,世上没有好到不吃草的马。把问题、困难讲出来,让大家了解,是实事求是的态度,是讲诚信、有勇气的表现,有利于建立信赖和谐的人际关系,有利于促进企业的发展。当年,美国共和党人林肯竞选总统时,自己买车票乘车四处讲演,如实介绍自己的家庭状况:“有一个妻子,三个儿子,他们都是无价之宝。租房屋一间,有桌子1张,椅子3把,书柜1个,里面很多书都是值得一读的。我没有什么依靠,唯一的依靠就是你们。”林肯坦诚的讲演赢得了亿万选民的心,战胜了夸夸其谈、自以为是的竞争对手道格拉斯,登上了美国总统的宝座。瑞士有一家表店,生意冷落,于是店主心生一计,在店门前贴了一张广告,说本店有一批手表,走时不太精确,24小时慢24秒,望君看准择购。广告贴出之后,顾客青睐,门庭若市,抢购一空。
讲真话,揭短处,是沟通心灵、求得理解和支持的诚信之桥。难怪我国央视《实话实说》,成为全球收视最高的名牌栏目,其原因是不言而喻的。
来源:《银川开发区》